Tanım
Mesafeli sözleşme, satıcı veya sağlayıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an dahil uzaktan iletişim araçları kullanılarak kurulan sözleşmedir. İnternetten yapılan alışverişler tipik örnektir.
Tüketici, sözleşmeyi veya teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilir; bilgilendirildiğine ilişkin ispat yükü satıcı veya sağlayıcıdadır.